<個人情報保護法について>
TOCO株式会社は(以下「当社」と言います)は、当社が提供するサービスなどを安心してご利用・ご購入いただけるよう、お客さまに係る個人情報 の取り扱いに細心の注意を払います。
当社、理事および評議員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および 安全な取り扱いの維持向上を図ります。
1. 個人情報の収集について
当社は、お客さまによる WEB、メール、電話等の手段によって、お客さまの個人情報を収集させていただきます。
2. 個人情報の利用目的
当社がお客さまの個人情報をお聞きする目的は、当社のサービスを利用いただくにあたり お客さまに円滑かつ効率的な利便性をご提供するためです。個人情報をお聞きする場合は、お客さまの同意を得て、または取り扱い方針の通知、公表を行ったうえで、以下に挙げる 目的を遂行するために収集いたします。
■当社商品の販売に必要な事項を行うため
■アンケートへのご回答
■電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
■個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
■皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
■提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
■調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
■その他、お客様との連絡、事業を円滑に履行するため
3. 事業の譲渡
当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、お客様の個人情報が譲渡されることがございます。譲渡先には、お客さまの個人情報取り扱いに関する管理義務を継承します。
4. 個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報に関する法令を遵守するとともに、お客さまの個人情報の取り扱いについて細心の注意を払います。お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。
5. 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。
【本人の同意】お客さまの同意がある場合
【法的要請】法令により、第三者にお客さまの個人情報を開示するよう要請されることがございます。当社が法的責任を負うおそれがある場合、お客さまの個人情報を開示することがございます。
【当グループの共有】世界中のお客さまとの取引のニーズに応えるため、当グループおよび協力会社は、お客さまの個人情報を共有いたします。商品の配送や回収をする場合、またお客さまに有益な情報を提供する場合に使用することがございます。これら共有情報を取り扱う場合は、適切な保護をして開示いたします。
6. 個人情報の問い合わせについて
当社は、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。
(例)登録情報に誤りがある場合の訂正
■メール、ダイレクトメール、携帯電話等によるご案内について、お客さまがご希望されない場合の利用停止。
上記の手続きにつきましては、下記窓口にお問い合わせください。
toco20160901@gmail.com
<個人情報保護セクション>
(個人情報管理者:山田朝子)
7. 20 歳未満のお客さまの個人情報について
当社は、20 歳未満のお客さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。20 歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただいきますようにお願いいたします。
制定日:2024年5月1日
toco株式会社 代表取締役 山田朝子
8. ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて(クッキーポリシー)
【クッキーの利用】
当社ウェブサイトでは、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利 にご利用いただくため、及びよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」は、ウェブサーバーがお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。 また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、ウェブペー ジ上のサービスの全部または一部がご利用になれないことがございます。
【統計ツールの利用】
当社ウェブサイトには、お客さま全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
9. ウェブサイトの内容について
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものといたします。従って、 当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
その他
10. 管轄裁判所について
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
11. お客さまの個人情報に係る相談窓口
個人情報等の取り扱いについてお客さまに十分なご理解をいただくことはたいへん重要です。上記内容についてのご意見、ご質問がございましたら当社までご連絡くださいますようお願いいたします。お客さまがご自身の個人情報について確認されたい場合には、当社までお問い合わせください。
12. 改訂について
本文書は、2024年5月1日に制定されました。当社では、個人情報保護を図るため、または、法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトにおいてお知らせいたします。
以上